利用規約

第１条（適用）

（1）本規約は、本サービスの利用に関する申込者およびユーザーと当社との間のあらゆる関係に適用されるもの とし、ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、自己の責任において本規約を誠実に遵守するものとします。

（2）当社は、本サービスの利用上の諸規定を設けること があります。それらの諸規定は本規約の一部を構成する ものとし、本規約に定める内容と異なる場合、諸規定の 内容が優先されます。なお、第三者が提供しているサー ビスについては、当該サービス提供者の規約が適用され 、本規約は適用されません。

（3）ユーザーは、理由の如何を問わず、本サービスを利 用されたことをもって本規約に同意したものとみなされ ます。

第２条（定義）

本規約上の用語を以下のとおり、定義します。
（1）「当社」：株式会社パセリ
（2）「本ウェブサイト」：ドメイン名が（.brush-up.jp）である、当社が運営するウェブサイト（理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）
（3）「ユーザー」：本サービスの提供を希望し、本規約に同意の上、ユーザー登録の申込みを行い、当社が承認した者
（4）「カウンセラー」：本サービスを通してユーザーにカウンセリング等のサポートを実施する担当者

第３条（本サービス利用上の諸注意）

（1）本サービスは、カウンセラーがユーザーからの相談等をお聞きすることにより、ユーザーの支援を行うことを目的とするサービスでありますが、ユーザーの転職先の決定および課題・問題解決を保証することや転職先の紹介をするものではありません。

（2）ユーザーは、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。

（3）当社は、当社の裁量でユーザーのカウンセラーを選定または変更することができます。ユーザーはカウンセラーの選定および変更について原則異議を述べないこととします。

第４条（申込み・ユーザー登録）

（1）申込者は、本規約規定の事項を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の登録情報を当社の定める方法で、当社に提供するものとします。

（2）申込者は、登録情報の提供にあたっては、真実、正確かつ最新の情報を提供するものとします。

第５条（登録拒否事由に関する保証およびユーザー登録拒否事由）

（1）申込者は、以下の登録拒否事由各号に該当しないことを保証します。
①過去に当社との契約に違反した者みなされる場合
②未成年、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、補佐人または補助人の同意等を得ていない者
③当社に提供した登録情報の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがある場合
④反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等を維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した者
⑤その他、本サービスを提供するに当社が不適切と判断する者

（2）当社は、申込者が、前項各号のいずれかの事由に該当する場合は、ユーザー登録を拒否することができます。なお、登録拒否のその理由についての問い合わせに対し、当社は一切開示義務を負いません。

第６条（設備の負担等）

（1）ユーザーは、本サービスの提供を受けるために必要な、コンピューター、スマートフォン、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備および維持は、自身の費用と責任において行うものとします。

（2）ユーザーは自己の本サービスの利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセスおよび情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。

（3）当社は、ユーザーが送受信したメッセージその他の情報を運営上一定期間保存していた場合であっても、かかる情報を保存する義務を負うものではなく、当社はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。なお、当社はかかる情報の削除に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負わないものとします。

（4）ユーザーは、本サービスの利用開始日時または本サービスの利用中に、当社ウェブサイトからのダウンロード、その他の方法によりソフトウェア等をユーザーのコンピューター、スマートフォン等にインストールする場合には、ユーザーが保有する情報の消滅もしくは改変または機器の故障、損傷等が生じないよう十分な注意を払うものとし、当社はユーザーに発生したかかる損害について一切責任を負わないものとします。

第７条（入会金・利用料金・決済方法）

（1）本サービスの利用料金は、本ウェブサイトに記載されている価格とします。

（2）ユーザーは、本サービスの利用料金を当社指定の決済方法により支払うことについて事前に同意するものとします。また、申込者と当該決済システム提供者との間で紛争が発生した場合は、当該当事者間で解決するものとします。

（3）ユーザーが本サービスの利用料金の支払を遅滞した場合、ユーザーは年１４.６％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。

第８条 契約の締結

本契約は、ユーザーが本サービス上で所定の必要事項を入力の上、カウンセリング契約の申込を行い、当社が当該申込を承諾した時点で締結されるものとします（申込の承諾があった日が契約締結日となります）。

第９条（プラン）

（1）本サービスにおいて、ユーザーは本ウェブサイトに記載されているプランのうちいずれかを選択するものとします。各プランの詳細および内容については本ウェブサイトに定めるものとします。

（2）一度初回体験コースを受けたユーザーは、再度初回体験コースに申込むことはできないものとする。

第１０条（プラン変更）

（1）決済完了後のプラン変更は原則として承りません。

（2）本サービスのプラン変更を希望する場合、(i)ユーザーが初回支払日（当社所定の方法によりユーザーが本サービスの利用料金を支払い、かかる支払いを当社が確認した日）から起算して８日以内に、本サービスで利用するチャットツールで連絡することによりプラン変更を申し出て、 (ii) 当社担当者との面談を実施し、(ⅲ)当社がやむを得ない事情があると判断した場合のみ成立するものとします。

（3）前項に基づくプラン変更により生じた利用料金の差額については、当社指定の方法により支払いおよび返金を行うものとします。

第１１条（カウンセリング日時の設定・変更）

（1）ユーザーは、本サービスの利用可能期間において、カウンセリングを実施するものとします。

（2）ユーザーは、トレーニング実施日の前日１８時までに本サービスで利用するチャットツールで連絡することにより申し出を行った場合に限り、カウンセリング日時の変更を依頼することができます。なお、連絡なしの欠席または前日１８時を超えたカウンセリング実施日時の変更依頼はキャンセル扱いとなり、当社は本カウンセリング日時の振替の対応を行わないものとします。

（3）前項に定めるトレーニング日時の変更は、本サービスの利用可能期間内にて行うものとします。なお、カウンセリング日程の確定時点で、カウンセラーの日程を確保しておりますため、ユーザーは、希望の振替日にて実施できない場合があることを了承するものとします。

（4）本条に定める日時は、すべて日本時間（GMT＋9：00）によるものとします。

第１２条（本サービスの利用可能期間）

本サービスの利用可能期間は契約締結日（当社所定の方法によりユーザーが本サービスの利用料金を支払い、かかる支払いを当社が確認した日）　から以下に定める期間までとし、原則期間内にコースに応じた回数分のカウンセリングを受ける必要があります。契約期間を過ぎた場合でも、ユーザーが支払い済みの利用料等の返金は行いません。
ⅰ　初回体験コース：30日間
ⅱ　標準コース：95日間

第１３条（本サービスの中止）

（1）当社は、以下の場合、本サービスの提供を中止することができます。
①本サービス提供中に、ユーザーの身に危険があるとカウンセラーが判断した場合
②本サービス提供をするのが適切でないとカウンセラーが判断した場合
③ユーザーの迷惑行為等により、担当するカウンセラーが続行困難と判断した場合
④その他当社が本サービスの提供を中止する必要があると判断したとき

（2）前項に基づき本サービスが中止された場合も本サービス料金は返金致しません。また、当社は、本サービスが中止されたことによりユーザーに生じた損害について一切の責任を負わないものとします。

第１４条（退会）

（1）ユーザーは、当社所定の方法で申請することにより、本サービスの利用を終了し、本サービスから退会することができます。

（2）退会日は１の退会申請をした月の末日とします。

（3）本サービスのシステムの都合上、ユーザーによる退会手続きが完了してから、その手続きがシステム上反映されるまで所定の時間が必要な場合があり、ユーザーはこれを承諾するものとします。

（4）ユーザーは退会した場合、以降すべてのサービスを受ける権利、ユーザーとしての一切の権利を失うものとします。

（5）本サービスの利用可能期間途中での退会であっても、第１５条１項の該当者を除き、ユーザーが支払い済みの利用料等の返金は行いません。

第１５条（キャンセル条項）

（1）ユーザーが前条に基づき退会した場合で、契約締結日（当社所定の方法によりユーザーが本サービスの利用料金を支払い、かかる支払いを当社が確認した日）を起算日として８日以内に、以下の要件をすべて満たす場合に限り、申込をキャンセルすることができます。なお、以下の要件のいずれかを満たさない場合については、本サービスの利用料金を返金する義務はないものとします。
　ⅰ　カウンセラーとのカウンセリング実施回数が0回であること
　ⅱ　専用窓口宛（03-6380-8607）に解約の申請をすること

（2）前項に基づき申込のキャンセルが行われた場合、当社は、クレジットカード決済が完了した金額を当社の定める方法によって返金します。ただし、本サービスのユーザー登録と退会等を繰り返す行為が認められた場合その他当社が返金を不適当と認めた場合には、当社は返金をお断りすることができます。

（3）前２項の場合を除き、ユーザーが前条に基づき退会した場合、当該退会の理由の如何を問わず、本サービスの利用料金は返金されないものとします。

（4）ユーザーが前条に基づき退会した場合、ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

第１６条（除名等）

（1）ユーザーは、以下のいずれかの事由に該当する行為を行ってはなりません。
①本規約に違反する行為
②公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
③第１２条、第１５条に反するまたはそのおそれを生じさせる行為
④登録情報として虚偽または過誤を生じさせる情報を提供する行為
⑤第三者に本サービスを利用させる行為
⑥クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
⑦他のユーザー、第三者または当社に迷惑、不利益、もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
⑧他のユーザー、第三者または当社の著作権等の知的財産、プライバシー・人権その他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
⑨メールアドレスおよびパスワード等個人認証情報の不正使用､譲渡または貸与行為
⑩営業またはマルチレベルマーケティング等の行為
⑪本サービスを誹謗中傷するような内容に関するSNS等への投稿
⑫本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
⑬その他、当社がユーザーとして不適切と判断する行為

（2）当社は、ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合、またはそのおそれがあると当社が判断した場合、何らの手続きを要することなく、本サービスの全部または一部の利用停止、除名処分、その他当社が適切と判断する措置を執ることができるものとします。
①前項各号に該当する場合
②支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
③自ら振出し、もしくは引受けた手形もしくは小切手につき、不渡りの処分を受けた場合、または手形交換所の取引停止処分その他これに類する措置を受けたとき
④差押、仮差押、仮処分、強制執行または競売の申立てがあった場合
⑤租税公課の滞納処分を受けた場合
⑥死亡した場合

（3）前項に基づき除名した場合であっても、当社はその理由について一切開示義務を負いません。

（4）第２項に基づき除名した場合であっても、当社はこれによりユーザーが生じた損害について一切の責任を負わないものとし、除名理由に基づき当社が何らかの損害を被った場合、当社のユーザーに対する損害賠償は妨げられません。

（5）第２項各号のいずれかの事由に該当した場合は、ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

第１７条（通知等）

（1）当社は、本サービスに関し、本ウェブサイトの表示その他当社が適当と判断する方法により、ユーザーに対し、随時サービスを行う上での必要事項を通知します。

（2）前項の通知は、当社が当該内容を本ウェブサイトに表示した時点、もしくは当社が適当と判断する方法によりユーザーに対して表示した時点より効力を発するものとします。

（3）本サービスに関する問い合わせその他ユーザーから当社に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。

第１８条（責任の制限）

（1）当社は､本サービスに係る情報の正確性および品質について万全を期すものの､常に正しくすべてのものに有効であるとは限りません｡また､本サービスによる効果は、個人差が認められることがあります。 本サービス利用の結果､ユーザーが不利益を被ったとしても､虚偽または悪意をもって情報提供が行われた場合を除き､ユーザーの自由な選択､判断､意思に基づき情報の利用がなされたとみなし､当社は当該不利益について責任を負わないものとします｡

（2）当社は､ユーザーが利用するいかなる機器およびソフトウェアについて､動作保証は一切行わないものとします｡

（3）ユーザーは､本サービスの利用によって当社もしくは第三者に損害を与えた場合または第三者との間で紛争が生じた場合には､自己の責任と負担により解決しなければならないものとします｡

第１９条（損害賠償）

当社は、本サービスの運営に関して故意または重大な過失がない限り、ユーザーに対して損害賠償義務を負わないものとします。なお、当社が損害賠償義務を負う場合であっても、当該損害賠償の金額は、当該損害の原因が生じた時点から遡って３ヵ月の期間にユーザーから当社が受領した本サービスの利用料金の総額を上限とします 。

第２０条（本サービスの一時的な中止）

（1）当社は、以下の事項に該当する場合には、ユーザーに通知することなく本サービスの全部または一部の提供を中止することができます。
①設備の不具合により、十分なサービス提供ができないと当社が判断した場合
②火災、停電、第三者による妨害行為等不可抗力により本サービスを提供できない場合
③緊急の点検、設備の保守上やむを得ない場合
④天変地異、法令およびこれに準ずる規則の改廃・制定、公権力による処分・命令、その他不可抗力を原因として、本サービスの提供ができなくなった場合
⑤その他、当社が運営上休止する必要があると認めた場合

（2）前項の規定に基づき、本サービスの提供を中止する場合、ユーザーは、本サービス提供の継続および本サービスの停止に伴い発生した損害の賠償、その他一切の請求はできないものとします。

第２１条（サービスの廃止）

当社は､以下のいずれかに該当する場合、本サービスを廃止するものとし､すべてのユーザーへのサービスを終了するものとします｡当社は、これによりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
①３０日前までにユーザーに通知した場合
②不可抗力により本サービスの提供が不可能となった場合

第２２条（秘密保持）

（1）本規約において「秘密情報」とは、本サービスに関連して、ユーザーが、当社より書面、口頭もしくは記録媒体等により提供もしくは開示されたか、または知り得た、当社の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報を意味します。但し、以下については、秘密情報に含まれないものとします。
①当社から提供もしくは開示がなされたときまたは知得したときに、既に一般に公知となっていた、または既に知得していたもの
②当社から提供もしくは開示または知得した後、自己の責めに帰せざる事由により刊行物その他により公知となったもの
③提供または開示の権限のある第三者から秘密保持義務を負わされることなく適法に取得したもの
④秘密情報によることなく単独で開発したもの
⑤当社から秘密保持の必要なき旨書面で確認されたものについては、秘密情報から除外するものとします。

（2）ユーザーは、秘密情報を本サービスの利用の目的のみに利用するとともに、当社の書面による承諾なしに第三者に当社の秘密情報を提供、開示または漏洩しないものとします。

（3）前項の定めに拘わらず、ユーザーは、法律、裁判所または政府機関の命令、要求または要請に基づき、秘密情報を開示することができます。ただし、当該命令、要求または要請があった場合、速やかにその旨を当社に通知しなければなりません。

（4）ユーザーは、秘密情報を記載した文書または磁気記録媒体等を複製する場合には、事前に当社の書面による承諾を得ることとし、複製物の管理については第２項に準じて厳重に行うものとします。

（5）ユーザーは、当社から求められた場合にはいつでも、遅滞なく、当社の指示に従い、秘密情報並びに秘密情報を記載または包含した書面その他の記録媒体物およびその全ての複製物を返却または廃棄しなければなりません。

第２３条（権利譲渡の禁止）

（1）ユーザーは､当社の事前の書面による承諾がある場合を除き､当社およびユーザー間の契約上の地位および本規約上の権利もしくは義務の全部または一部を他に譲渡してはならないものとします。

（2）当社は本サービスにかかる事業を第三者に譲渡（事業譲渡、会社分割その他態様の如何を問わないものとします。）した場合には、当該譲渡に伴い当社およびユーザー間の契約上の地位、本規約に基づく権利および義務並びにユーザーの登録情報その他の顧客情報を当該譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。

第２４条（個人情報・プライバシーの保護）

ユーザーは、当社の本ウェブサイトに掲示する｢プライバシーポリシー｣に同意するものとします。当社は、本サービスの利用に関して当社が知り得たユーザーの個人情報等については、当社の本ウェブサイトに掲示する｢プライバシーポリシー｣に基づき､適切に取り扱うものとします｡

第２５条（知的財産権等）

（1）本サービスにおいて当社が提供するコンテンツ､画面デザインその他の著作物の著作権は､当社または当社が定める法人もしくは個人に帰属するものとします｡

（2）ユーザーは、本サービスを通じて提供されるいかなる情報も、権利者の許諾を得ないで、著作権法で認められる個人の私的複製等著作権の制限規定範囲を超えて使用することはできません。

（3）本条の規定に違反して問題（事実上のトラブルを含みます。）が生じた場合、ユーザーは自己の責任と費用において問題を解決するとともに、当社に一切の迷惑および損害を与えないものとします。

（4）本サービスを通じて、ユーザーが提供した情報およびデータ（個人情報保護法第２条第1項により定義される個人情報ならびに個人情報保護法第２条第３項により定義される要配慮個人情報に該当するものを除きます。）については、当社において、本サービスの運営に必要な範囲で、無償で自由に利用（複製、複写、改変、第三者への提供その他のあらゆる利用を含みます。）することができるものとします。

第２６条（有効期間）

本サービスの利用契約は、当社がユーザー登録を完了した日に効力を生じ、ユーザーが退会したもしくは除名された日または本サービスの提供が終了した日のいずれか早い日まで、当社とユーザーとの間で有効に存続するものとします。

第２７条（本規約等の改訂）

（1）当社は、本サービスの内容を自由に変更できるものとします。

（2）当社は、本規約に追加または変更（以下「改訂」といいます。）の必要が生じた場合は、法令諸規則に従い改訂を行うことができ、改訂を行った場合、本ウェブサイト上への掲載による合理的な方法によって通知するものとします。当該改訂内容の通知後、ユーザーが本サービスを利用した場合または当社の定める期間内に退会の手続をとらなかった場合には、ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなし、改訂後の本規約の内容が適用されるものとします。

第２８条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令諸規則により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの条項、および一部が無効または執行不能と判断された条項の残りの部分については、継続して完全に効力を有するものとします。

第２９条（準拠法）

本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。

第３０条（管轄裁判所）

本サービスに関する一切の訴訟は、訴額に応じて、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第３１条（協議解決）

本規約の解釈に疑義が生じ、または本規約に定めのない事由が生じたときは、当社およびユーザーは、協議の上、解決するものとします。